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盛航大酒店过九点收加时费

2014-01-24 14:28:00作者:来源:生活日报

晚上8:30

酒店提示张先生要收加时费,张先生团购之外又点餐

晚上9:40

结账时酒店要收取50元加时费

晚上11:00

僵持不下,酒店免除了加时费

□见习记者 董广远

生活日报1月23日讯 近日,省城市民张先生反映,自己和朋友于22日晚在盛航大酒店吃饭,但离开时被要求交50元加时费。盛航大酒店工作人员表示,加时费是盛航大酒店规定,在9点半之后每半小时收取50元的加时费。

结账发现有加时费

“我和朋友一起去吃饭,团购了一个198元的套餐。我去时大约是7点半了,到8点多了,团购的菜还没有上全。”张先生说,“结果到了8点半左右的时候,服务员说,要收取半小时50元的加时费。”

“我当时就和他们商量,再加点菜和酒水,把加时费就给优惠掉吧。加菜之后,服务员也没有再提加时费的事儿。”张先生表示。

大约9点40分,张先生一行饭饱酒足,准备离开。但在结账的时候却发现,多了一笔50元的加时费。

“我觉得盛航大酒店收取的这个加时费不合理,因为店里也没有任何标识和说明,法律上也没有规定。”张先生说。

酒店称已经提醒过

盛航大酒店的经理苏女士表示,“因为我们酒店不是24小时通宵营业的,早晨6点还要开早餐,一直以来的规定就是晚上9点半下班,过了时间就要收取相应的加时费。”

“这个加时费已经提醒过客人两次了,他们应该已经知晓了。后来的确加点了菜和酒水,但我们也按照规定收取加时费,不能免除。我们酒店每半小时收取加时费50元,这都是酒店规定,是正常的,不是乱收费,对所有的客人都是一视同仁的。”苏女士表示。

“他使用的团购券上也写明了用餐时间,是11:30-13:30,16:30-20:30。他们加的菜是114元,加时费是9点半开始收取,收取50元,共164元。”苏女士说。

僵持到晚11点左右,苏女士表示,“我给他们免除了加时费,只收了餐费和酒水费114元,让他们离开了。”

责任编辑:田连锋

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